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자주하는질문

이용안내 FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
38 적립금/쿠폰 적립금 사용이 안되는데 조건이 있나요? 2021-02-04 36238 0 0점
37 기타문의 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요? 2021-02-04 36443 0 0점
36 기타문의 전화상담이 안되는데 어떡하나요? 2021-02-04 36314 0 0점
35 배송/반품/교환 반품신청을 했는데 기사님이 안오시네요. 2021-02-04 36056 0 0점
34 주문/결제 전화로도 주문이 가능한가요? 2021-02-04 35526 0 0점
33 주문/결제 상품을 주문했는데 왜 품절이 되나요? 2021-02-04 665 0 0점
32 적립금/쿠폰 리뷰적립금 지급 기준이 뭔가요? 2021-02-04 166 0 0점
31 적립금/쿠폰 리뷰 적립금은 언제 지급되나요? 2021-02-04 121 0 0점
30 적립금/쿠폰 쿠폰을 중복으로 사용할수 있나요? 2021-02-04 105 0 0점
29 적립금/쿠폰 주문시 쿠폰적용을 못했어요. 적용해주세요. 2021-02-04 117 0 0점
28 적립금/쿠폰 주문취소했는데 사용한 쿠폰은 다시 돌려주나요? 2021-02-04 120 0 0점
27 회원가입/탈퇴 비밀번호 찾기 메일이 오지않아요. 2021-02-04 100 0 0점
26 회원가입/탈퇴 회원탈퇴 하고 싶어요. 2021-02-04 157 0 0점
25 배송/반품/교환 배송비는 얼마인가요? 2021-02-04 136 0 0점
24 주문/결제 입금했는데 주문 취소가 되었어요. 2021-02-04 105 0 0점
23 주문/결제 입금했는데 입금전 상태로 확인되는 이유는 뭔가요? 2021-02-04 109 0 0점
22 제품문의 어떤 사이즈를 구매해야 하나요? 2021-02-04 116 0 0점
21 제품문의 상품에 선이 그어져있어요. 2021-02-04 122 0 0점
20 배송/반품/교환 해외직구 상품 배송박스가 뜯어져있어요. 2021-02-04 129 0 0점
19 배송/반품/교환 해외직구 상품을 취소하고 싶어요. 2021-02-04 220 0 0점
18 배송/반품/교환 해외직구 상품 교환하고 싶어요. 2021-02-04 132 0 0점
17 배송/반품/교환 해외직구 상품을 반품하고 싶어요. 2021-02-04 169 0 0점
16 배송/반품/교환 교환하고 싶어요. 2021-02-04 132 0 0점
15 배송/반품/교환 반품하고 싶어요. 2021-02-04 149 0 0점
14 배송/반품/교환 해외직구 상품구매후 통관번호가 오류가 난다고 연락이 왔어요. 2021-02-04 147 0 0점
13 배송/반품/교환 해외직구 상품 송장번호는 입력되었는데 조회가 안되요. 2021-02-04 230 0 0점
12 배송/반품/교환 해외직구 상품은 언제 출고되나요? 2021-02-04 184 0 0점
11 배송/반품/교환 배송이 움직이지 않아요. 2021-02-04 147 0 0점
10 배송/반품/교환 상품 하나가 누락됬네요. 2021-02-04 101 0 0점
9 배송/반품/교환 물건은 언제 출고되나요? 2021-02-04 131 0 0점
8 주문/결제 구매하고 나서 이벤트가 진행되었어요! 2021-02-04 117 0 0점
7 주문/결제 결제후 바로 취소요청을 했는데 돈은 언제 환불되나요? 2021-02-04 156 0 0점
6 주문/결제 품절연락을 받았습니다! 2021-02-04 108 0 0점
5 주문/결제 합포처리 가능한가요? 2021-02-04 108 0 0점
4 주문/결제 배송을 기다리고 있었는데 취소처리가 되었어요. 2021-02-04 111 0 0점
3 주문/결제 상품준비중일 경우에도 취소처리가 어려운가요? 2021-02-04 160 0 0점
2 주문/결제 직접 방문수령이 가능한가요? 2021-02-04 120 0 0점
1 주문/결제 비회원 주문조회는 어떻게 해야하나요? 2021-02-04 121 0 0점

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